zwroty

liczba dni na zwrot: 30

kupujący płaci za wysyłkę zwrotu

towar można też zwrócić w sklepie osobiście

odsyłając towar proszę tak zapakować, aby pudełko nie uległo zniszczeniu

adres do zwrotów:

ALU TRADING Sp. z o.o.
Al.Jerozolimskie 49/20
00-697 WARSZAWA

W przypadku wymiany lub zwrotu zakupionego towaru należy go odesłać na adres firmy wraz z oświadczeniem odstąpienia od umowy i dowodem zakupu (paragonem) oraz numerem konta.

Oświadczenie odstąpienia od umowy:

Adresat ALU TRADING Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 49, 00 697 Warszawa.

Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących rzeczy….

Data zawarcia umowy odbioru towaru…..

Imię i nazwisko konsumenta…..

Adres konsumenta…..

Podpis konsumenta tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej.

Dane do przelewu zwrotnego……

Data……..

Pomóż nam ulepszyć ofertę podając przyczynę zwrotu…..

Dziękujemy.

Link do wzoru Oświadczenia odstąpienia od umowy: wzor-oswiadczenia-odstapienia-od-umowy.docx

.

.

reklamacje

Gwarancja: 2 lata W przypadku reklamacji prosimy o kontakt ze sklepem.

Następnie zostaną Państwo poproszeni o odesłanie butów do naszego sklepu stacjonarnego wraz z dowodem zakupu oraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym.

Formularz reklamacyjny możesz pobrać klikając w link: druk-reklamacyjny.pdf

Formularz możemy też wysłać mailem na wskazany adres mailowy.

Prosimy aby buty były czyste.

Czas rozpatrzenia reklamacji - 14 dni.

ADRES DO WYSYŁKI (jest na paragonie):

ALU TRADING Sp. z o.o.

00-697 WARSZAWA

AL.JEROZOLIMSKIE 49/20